Kundenberater Accountmanagement (m/w)

  • Operations
  • Berlin, Germany

Kundenberater Accountmanagement (m/w)

Job description

Eine vertrauensvolle und persönliche Zusammenarbeit mit unseren askCharlie-Partnern ist wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgskonzepts. Als unser Kundenberater Accountmanagement (m/w) begleitest du unsere Partner ab dem ersten Kontakt und entwickelst mit ihnen ihre individuelle Erfolgsstrategie. Du hast einen hohe Qualitäts- und Serviceorientierung und kannst sehr gut auf Menschen eingehen? Dann ist das die perfekte Stelle für dich.


Deine Aufgaben

  • Du führst Kennenlerngespräche mit unsere potenziellen, neuen Partnern nach deren Anmeldung auf unserer Plattform
  • Du unterstützt unsere Partner beim Umgang mit unserer Internetseite und der Online Präsenz auf askCharlie
  • Du analysierst den Erfolg unserer Partner und berätst sie, wie sie Ihren Erfolg mit askCharlie stetig steigern können


Unser Angebot

  • Tolles Team - Du arbeitest mit erfahrenen und hoch motivierten Kollegen zusammen
  • Steile Lernkurve - Du bekommst deine eigenen Verantwortungsbereiche und kannst diese proaktiv mitgestalten
  • Einzigartige Entwicklungsmöglichkeit - Du wirst optimal gefördert und gefordert
  • Moderne Arbeitskultur – Du kannst deine Ideen einbringen und umsetzen
  • Quality Time – Du hast viel Spaß mit deinem Team bei unseren Events

Requirements

Dein Profil

  • Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln
  • Du bist empathisch und verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft aus
  • Du behältst jederzeit den Überblick und begeisterst durch dein gewinnendes Auftreten sowie eine gesunde Portion Humor


Das klingt super und du fühlst dich direkt angesprochen? Dann freuen wir uns, von dir zu hören.